【2023年09月14日】 電子申請システムの計画停止について

メンテナンス作業実施のため、次のとおり電子申請システムを停止します。

　2023年９月23日（土曜）21時00分から９月24日（日曜）6時00分まで
※この時間帯に電子申請システムへ接続すると、「ただいまメンテナンス作業を行っております」とメッセージが表示されます。

詳細はこちらをご覧ください。
https://www.pref.hiroshima.lg.jp/soshiki/265/denshi-shinsei-maintenance1.html

【2023年07月05日】 　通知メールの不具合について

　電子申請システムのメールサーバの不具合により、
令和５年７月３日13時48分から７月４日11時55分の間において、
一部の通知メールが遅延又は未送信が発生しました。
　御不便をおかけして申し訳ありません。
この間に電子申請システムを利用され、システムからの返信メール等が届かず支障がある場合は、
デジタル県庁推進担当（082-513-2451）にご連絡ください。

【2022年09月01日】 　電子申請に係る質問に自動で応答するAIチャットボットの運用を開始しました。
　○起動リンク（別ウィンドウで起動）
　　　https://webchat.bebot.io/chat/29d256aa
　　※詳細はこちら
　　　https://www.pref.hiroshima.lg.jp/soshiki/265/denshi-shinsei-aichat.html
　○お答えできる内容
　　・電子申請システムの利用方法
　　・各手続に関する制度や事務の内容
　　　※現時点では回答できないご質問も，状況に応じて対応可能となるよう，継続的に改善を図ります。

【2021年04月30日】 ＜サービス停止について＞
利用者画面のリニューアルを行うため，以下の日時において電子申請サービスを停止いたします。

◆日時 : 2021年5月7日（金）01:00 ～ 08:30

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。